Умови використання
Ці умови регулюють використання наших послуг та веб-сайту. Будь ласка, уважно ознайомтесь з ними перед початком співпраці з нами.
Загальні положення
Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють ваш доступ та використання послуг, що надаються студією йоги "ТихаЕнергія" (далі - "ми", "наша студія", "постачальник послуг"), включаючи наш веб-сайт, заняття йогою та супутні послуги.
Використовуючи наші послуги або відвідуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якими з цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
Дата останнього оновлення: січень 2025 року
Визначення термінів
- "Послуги" - всі послуги, що надаються студією, включаючи групові заняття йогою, персональні тренування, консультації та веб-сайт.
- "Клієнт" або "ви" - особа, яка використовує наші послуги або відвідує наш веб-сайт.
- "Заняття" - будь-які види йога практик, що проводяться нашими інструкторами.
- "Веб-сайт" - наш офіційний веб-сайт та всі пов'язані з ним сторінки.
- "Контент" - будь-яка інформація, тексти, зображення, відео на нашому веб-сайті.
Угода про надання послуг
Опис послуг
Наша студія надає наступні послуги:
- Групові заняття йогою різних рівнів складності
- Індивідуальні персональні тренування
- Консультації з питань йога практики та здорового способу життя
- Пробні заняття для новачків
- Спеціалізовані програми та воркшопи
Реєстрація та бронювання
- Реєстрація на заняття обов'язкова та здійснюється заздалегідь
- Місця на заняттях обмежені та розподіляються за принципом "перший прийшов - перший обслужений"
- Скасування бронювання має відбутися не пізніше ніж за 12 годин до початку заняття
- При несвоєчасному скасуванні бронювання заняття вважається проведеним
Здоров'я та безпека
Медичні вимоги
Важливо: Перед початком занять йогою обов'язково проконсультуйтесь з вашим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, травми або ви вагітні.
Ви зобов'язуєтесь:
- Повідомити інструктора про всі медичні протипоказання та обмеження
- Не приховувати інформацію про травми, операції або хронічні захворювання
- Негайно повідомляти про погіршення самопочуття під час заняття
- Дотримуватися рекомендацій інструктора щодо виконання вправ
- Не перевищувати свої фізичні можливості
Правила безпеки
- Прибувайте на заняття у відповідному одязі для фізичних вправ
- Не їжте принаймні за 2 години до заняття
- Принесіть власний рушник та пляшку з водою
- Вимкніть або переведіть у беззвучний режим мобільні пристрої
- Дотримуйтесь тиші та поважайте інших учасників
- Не використовуйте парфуми або сильні ароматичні засоби
Умови оплати
Ціни та тарифи
- Всі ціни вказані в українських гривнях
- Ціни можуть змінюватися з попередніми повідомленнями
- Діючі ціни завжди доступні на нашому веб-сайті
- Спеціальні пропозиції та знижки мають обмежений термін дії
Способи оплати
- Оплата готівкою безпосередньо в студії
- Банківський переказ
- Оплата картою (за наявності терміналу)
- Електронні платіжні системи
Повернення коштів
- Пробне заняття не підлягає поверненню після його проведення
- Абонементи підлягають поверненню лише у випадку медичних протипоказань за довідкою лікаря
- Персональні заняття підлягають поверненню при скасуванні не пізніше ніж за 24 години
- Повернення здійснюється протягом 14 робочих днів
Відповідальність
Обмеження відповідальності
Важлива інформація: Заняття йогою здійснюються на ваш власний ризик. Ми не несемо відповідальності за травми, які можуть виникнути внаслідок недотримання інструкцій або приховування медичних протипоказань.
Наша студія не несе відповідальності за:
- Травми, отримані через недотримання техніки безпеки
- Загострення хронічних захворювань при приховуванні медичної інформації
- Втрату або пошкодження особистих речей
- Непрямі збитки або упущену вигоду
- Форс-мажорні обставини
Ваша відповідальність
Користуючись нашими послугами, ви берете на себе відповідальність за:
- Надання повної та точної інформації про стан здоров'я
- Дотримання всіх правил безпеки та інструкцій
- Своєчасну оплату послуг
- Повагу до інших клієнтів та персоналу
- Збереження майна студії
Інтелектуальна власність
Весь контент нашого веб-сайту, включаючи тексти, зображення, логотипи, дизайн та програмні засоби, захищений авторським правом та іншими правами інтелектуальної власності.
Дозволене використання
- Перегляд контенту для особистого використання
- Роздрукування матеріалів для особистого використання
- Посилання на наш сайт з інших ресурсів (за згодою)
Заборонені дії
- Копіювання контенту для комерційного використання
- Модифікація або створення похідних робіт
- Використання наших торгових марок без дозволу
- Зворотна розробка програмного забезпечення
Використання веб-сайту
Дозволена поведінка
- Використання сайту лише для законних цілей
- Надання точної інформації в формах
- Дотримання всіх застосовних законів
- Повага до прав інших користувачів
Заборонена поведінка
- Надання неправдивої або оманливої інформації
- Спроби злому або неавторизованого доступу
- Завантаження шкідливого програмного забезпечення
- Порушення роботи серверів або мереж
- Збір особистих даних інших користувачів
- Спам або надсилання небажаної комунікації
Припинення дії умов
Ми залишаємо за собою право припинити або обмежити ваш доступ до наших послуг у наступних випадках:
- Порушення цих Умов використання
- Неетична поведінка стосовно інших клієнтів або персоналу
- Несвоєчасна оплата послуг
- Надання неправдивої медичної інформації
- Шкода репутації або майну студії
Ви також можете припинити використання наших послуг у будь-який час, повідомивши нас письмово.
Зміни в умовах
Ми можемо періодично оновлювати ці Умови використання для відображення змін у наших послугах або правових вимогах. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо заздалегідь через:
- Електронну пошту
- Повідомлення на веб-сайті
- Оголошення в студії
Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
Застосовне право
Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути у зв'язку з цими Умовами або використанням наших послуг, підлягають розгляду в українських судах.
Ми прагнемо вирішувати всі спори мирним шляхом через переговори та медіацію до звернення до судових органів.
Контактна інформація
З усіма питаннями щодо цих Умов використання ви можете звертатися до нас:
Контакти для правових питань:
Електронна пошта: [email protected]
Телефон: +380 (XX) XXX-XX-XX
Поштова адреса: Україна (детальна адреса за запитом)
Час роботи: Понеділок - П'ятниця, 09:00 - 18:00
Питання щодо умов
Якщо у вас є запитання щодо умов використання, зв'яжіться з нами