Умови використання

Ці умови регулюють використання наших послуг та веб-сайту. Будь ласка, уважно ознайомтесь з ними перед початком співпраці з нами.

Загальні положення

Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють ваш доступ та використання послуг, що надаються студією йоги "ТихаЕнергія" (далі - "ми", "наша студія", "постачальник послуг"), включаючи наш веб-сайт, заняття йогою та супутні послуги.

Використовуючи наші послуги або відвідуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якими з цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Дата останнього оновлення: січень 2025 року

Визначення термінів

  • "Послуги" - всі послуги, що надаються студією, включаючи групові заняття йогою, персональні тренування, консультації та веб-сайт.
  • "Клієнт" або "ви" - особа, яка використовує наші послуги або відвідує наш веб-сайт.
  • "Заняття" - будь-які види йога практик, що проводяться нашими інструкторами.
  • "Веб-сайт" - наш офіційний веб-сайт та всі пов'язані з ним сторінки.
  • "Контент" - будь-яка інформація, тексти, зображення, відео на нашому веб-сайті.

Угода про надання послуг

Опис послуг

Наша студія надає наступні послуги:

  • Групові заняття йогою різних рівнів складності
  • Індивідуальні персональні тренування
  • Консультації з питань йога практики та здорового способу життя
  • Пробні заняття для новачків
  • Спеціалізовані програми та воркшопи

Реєстрація та бронювання

  • Реєстрація на заняття обов'язкова та здійснюється заздалегідь
  • Місця на заняттях обмежені та розподіляються за принципом "перший прийшов - перший обслужений"
  • Скасування бронювання має відбутися не пізніше ніж за 12 годин до початку заняття
  • При несвоєчасному скасуванні бронювання заняття вважається проведеним

Здоров'я та безпека

Медичні вимоги

Важливо: Перед початком занять йогою обов'язково проконсультуйтесь з вашим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, травми або ви вагітні.

Ви зобов'язуєтесь:

  • Повідомити інструктора про всі медичні протипоказання та обмеження
  • Не приховувати інформацію про травми, операції або хронічні захворювання
  • Негайно повідомляти про погіршення самопочуття під час заняття
  • Дотримуватися рекомендацій інструктора щодо виконання вправ
  • Не перевищувати свої фізичні можливості

Правила безпеки

  • Прибувайте на заняття у відповідному одязі для фізичних вправ
  • Не їжте принаймні за 2 години до заняття
  • Принесіть власний рушник та пляшку з водою
  • Вимкніть або переведіть у беззвучний режим мобільні пристрої
  • Дотримуйтесь тиші та поважайте інших учасників
  • Не використовуйте парфуми або сильні ароматичні засоби

Умови оплати

Ціни та тарифи

  • Всі ціни вказані в українських гривнях
  • Ціни можуть змінюватися з попередніми повідомленнями
  • Діючі ціни завжди доступні на нашому веб-сайті
  • Спеціальні пропозиції та знижки мають обмежений термін дії

Способи оплати

  • Оплата готівкою безпосередньо в студії
  • Банківський переказ
  • Оплата картою (за наявності терміналу)
  • Електронні платіжні системи

Повернення коштів

  • Пробне заняття не підлягає поверненню після його проведення
  • Абонементи підлягають поверненню лише у випадку медичних протипоказань за довідкою лікаря
  • Персональні заняття підлягають поверненню при скасуванні не пізніше ніж за 24 години
  • Повернення здійснюється протягом 14 робочих днів

Відповідальність

Обмеження відповідальності

Важлива інформація: Заняття йогою здійснюються на ваш власний ризик. Ми не несемо відповідальності за травми, які можуть виникнути внаслідок недотримання інструкцій або приховування медичних протипоказань.

Наша студія не несе відповідальності за:

  • Травми, отримані через недотримання техніки безпеки
  • Загострення хронічних захворювань при приховуванні медичної інформації
  • Втрату або пошкодження особистих речей
  • Непрямі збитки або упущену вигоду
  • Форс-мажорні обставини

Ваша відповідальність

Користуючись нашими послугами, ви берете на себе відповідальність за:

  • Надання повної та точної інформації про стан здоров'я
  • Дотримання всіх правил безпеки та інструкцій
  • Своєчасну оплату послуг
  • Повагу до інших клієнтів та персоналу
  • Збереження майна студії

Інтелектуальна власність

Весь контент нашого веб-сайту, включаючи тексти, зображення, логотипи, дизайн та програмні засоби, захищений авторським правом та іншими правами інтелектуальної власності.

Дозволене використання

  • Перегляд контенту для особистого використання
  • Роздрукування матеріалів для особистого використання
  • Посилання на наш сайт з інших ресурсів (за згодою)

Заборонені дії

  • Копіювання контенту для комерційного використання
  • Модифікація або створення похідних робіт
  • Використання наших торгових марок без дозволу
  • Зворотна розробка програмного забезпечення

Використання веб-сайту

Дозволена поведінка

  • Використання сайту лише для законних цілей
  • Надання точної інформації в формах
  • Дотримання всіх застосовних законів
  • Повага до прав інших користувачів

Заборонена поведінка

  • Надання неправдивої або оманливої інформації
  • Спроби злому або неавторизованого доступу
  • Завантаження шкідливого програмного забезпечення
  • Порушення роботи серверів або мереж
  • Збір особистих даних інших користувачів
  • Спам або надсилання небажаної комунікації

Припинення дії умов

Ми залишаємо за собою право припинити або обмежити ваш доступ до наших послуг у наступних випадках:

  • Порушення цих Умов використання
  • Неетична поведінка стосовно інших клієнтів або персоналу
  • Несвоєчасна оплата послуг
  • Надання неправдивої медичної інформації
  • Шкода репутації або майну студії

Ви також можете припинити використання наших послуг у будь-який час, повідомивши нас письмово.

Зміни в умовах

Ми можемо періодично оновлювати ці Умови використання для відображення змін у наших послугах або правових вимогах. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо заздалегідь через:

  • Електронну пошту
  • Повідомлення на веб-сайті
  • Оголошення в студії

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути у зв'язку з цими Умовами або використанням наших послуг, підлягають розгляду в українських судах.

Ми прагнемо вирішувати всі спори мирним шляхом через переговори та медіацію до звернення до судових органів.

Контактна інформація

З усіма питаннями щодо цих Умов використання ви можете звертатися до нас:

Контакти для правових питань:

Електронна пошта: [email protected]

Телефон: +380 (XX) XXX-XX-XX

Поштова адреса: Україна (детальна адреса за запитом)

Час роботи: Понеділок - П'ятниця, 09:00 - 18:00

Питання щодо умов

Якщо у вас є запитання щодо умов використання, зв'яжіться з нами